Regulamin sklepu

Regulamin Sklepu Internetowego Kwiaciarni Ogrodnik

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Kwiaciarnia Ogrodnik jest prowadzony przez Irenę Przybylak, prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Kwiaciarnia Ogrodnik, z siedzibą przy ul. Sienkiewicza 2, 18-400 Łomża, e-mail: info@kwiaciarniaogrodnik.pl.
2. Sklep prowadzi sprzedaż produktów na terenie Polski, zarówno online, jak i stacjonarnie.
3. Wszystkie ceny podawane w sklepie są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.

§2 Składanie zamówień

1. Klient składa zamówienie, wybierając produkt oraz jego wariant, a następnie przechodząc do koszyka i uzupełniając dane do realizacji zamówienia.
2. Zakup może zostać dokonany bez konieczności rejestracji w sklepie.

§3 Płatności

1. Dostępne metody płatności to:
   • Płatności online,
   • Karty płatnicze (Visa, Mastercard, itp.).
2. Sklep nie pobiera dodatkowych opłat za obsługę płatności.

§4 Dostawa

1. Zamówienia realizowane są na zamówienie, a czas wysyłki wynosi do 3 dni roboczych.
2. Dostępne metody dostawy:
   • Kurier,
   • Odbiór osobisty w siedzibie sklepu.
3. Koszt dostawy pokrywa klient zgodnie z tabelą opłat dostawy dostępną w sklepie.

§5 Zwroty i reklamacje

1. Z uwagi na specyfikę działalności (produkty na zamówienie), sklep nie przyjmuje zwrotów.
2. Klient ma prawo do reklamacji, jeśli otrzymany produkt:
   • Jest uszkodzony,
   • Nie jest zgodny z opisem.
3. W przypadku reklamacji klient powinien skontaktować się ze sklepem za pomocą e-maila na adres info@kwiaciarniaogrodnik.pl.

§6 Rabaty i promocje

1. Sklep oferuje okresowe kody rabatowe, które można wykorzystać przy składaniu zamówienia.
2. Promocje mają ograniczony czas trwania i obowiązują do wyczerpania zapasów.

§7 Odpowiedzialność

1. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z przyczyn niezależnych od sprzedawcy (np. działania firm kurierskich).
2. Sklep zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działalności w szczególnych przypadkach (np. przerwy techniczne).

§8 Postanowienia końcowe

1. Regulamin dotyczy zarówno osób prywatnych, jak i firm.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie obowiązują przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie – każda zmiana zostanie opublikowana na stronie sklepu.